🪑 Kadaragallery – ফেরত নীতি (Return Policy)

ডোমেইন নেইম: kadaragallery.com

🔄 পণ্য ফেরত নীতি

Kadaragallery থেকে কেনা চেয়ারসহ যেকোনো পণ্যে যদি কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী পণ্য ফেরত দেওয়া যাবে।

✅ ফেরতের শর্তসমূহ

  • পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে ফেরতের জন্য আবেদন করতে হবে
  • পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে
  • পণ্যের সাথে প্রাপ্ত অরিজিনাল প্যাকেজিং, ট্যাগ ও ইনভয়েস থাকতে হবে
  • ড্যামেজড বা ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে দ্রুত জানাতে হবে

❌ যেসব ক্ষেত্রে ফেরত প্রযোজ্য নয়

  • ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য
  • কাস্টমাইজড বা অর্ডার অনুযায়ী তৈরি পণ্য
  • গ্রাহকের অসাবধানতায় নষ্ট হওয়া পণ্য

💰 রিফান্ড পলিসি

  • পণ্য যাচাইয়ের পর ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে
  • রিফান্ড একই পেমেন্ট মেথডে বা বিকাশ/নগদে দেওয়া হবে

🚚 ডেলিভারি চার্জ

  • ভুল বা ড্যামেজড পণ্যের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ Kadaragallery বহন করবে
  • অন্য কারণে ফেরত দিলে ডেলিভারি চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে

📞 যোগাযোগ

অফিস এড্রেস: 85/1, North Jatrabari (Kolar Arat Goli), Dhaka-1204
Zip Code: 1204
WhatsApp: 01919-519257
ইমেইল: kedaragallery835@gmail.com

🔒 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

ওয়েবসাইট: kadaragallery.com

Kadaragallery-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

📌 ১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • নাম
  • মোবাইল নম্বর
  • ঠিকানা
  • ইমেইল ঠিকানা
  • অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য

📌 ২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

  • অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
  • গ্রাহক সেবা প্রদান করতে
  • প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে
  • আমাদের সার্ভিস উন্নত করতে

📌 ৩. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না (আইনগত প্রয়োজন ছাড়া)।

📌 ৪. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে।

📌 ৫. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।

📌 ৬. যোগাযোগের তথ্য

যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

📍 অফিস ঠিকানা: 85/1, North Jatrabari (Kolar Arat Goli), Dhaka-1204
📮 Zip Code: 1204
📞 WhatsApp: 01919-519257
📧 ইমেইল: kedaragallery835@gmail.com

📌 ৭. পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে।

✅ শেষ কথা:
Kadaragallery আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট।